🔊🤦🍯
半岛客户端
半岛网官微
半岛网下载
半岛网络科技有限公司
半岛fm
半岛公司官方网站
半岛客户端下载
半岛网网址
半岛cc
半岛论坛
今年以来,结合辖区便民利企工作实际,依托“互联网+公安政务服务”提档升级,上海市公安局崇明分局建立“智能+人工”高效服务机制。在智能化提高服务效率,方便能够顺利使用智能系统的群众、企业快速通过智能化办理办结业务的同时,在全区20个派出所设立首接“帮办引导员”岗位,选派相关所领导与业务熟、素质高的民警担任引导员,为群众提供窗口指引、业务咨询等前置服务,坚持传统接触式“关怀模式”与智能化服务同步进行。
各单位“一把手”带头下沉群众接待窗口,受理群众在窗口办理业务过程中遇到的困难,全程跟踪进展直至问题诉求得到答复和解决。今年以来,崇明分局通过民警帮办,解决老年人及不方便使用智能系统人员业务办理900余件。通过“线上人工帮办、接听机制”,实现“居住证办理”等高频事项线上咨询3800余人次,群众企业服务满意率始终保持在99%以上。
今年以来,崇明分局还开展了实战实操式竞赛活动,提升窗口服务民警业务能力,评选出2024年十佳政务服务之星。分局各窗口单位对于群众反映的问题,逐一开展分析研判,完善闭环管理机制,确保每一个问题核查见底。还邀请企业代表参与政务服务演练,收集意见和建议,并不断优化服务流程,确保每一项服务都能精准对接群众需求。依托民警业务能力提升,全力推动“一网通办”转型升级、提升线上线下服务能级、助力基层政务服务提质增效、持续优化营商环境。
🈹(撰稿:仲孙娅燕)青海西宁市:“五化协同”推动党员教育体系化建设
2024/09/11终馨洁👼
清明假期全国口岸日均出入境人员将达178万人次
2024/09/11怀翔勤🛃
合计索赔1.3亿美元 多名受性侵学员状告美国军校
2024/09/11宁梦佳❆
[网连中国]各地多措防暑降温 守护群众平稳度夏
2024/09/11国刚豪☾
“一生爱好是天然:罗工柳、戴泽艺术联展”开幕
2024/09/11贺泽和🐑
康泰克(上海)| 闪耀新能源汽车产业大会,...| 闪耀新能源汽车产业大会,...
2024/09/10高青蓓💟
警惕语言的陷阱 - 20220930
2024/09/10贡倩霞🚗
过年做炸货 裹上层面粉
2024/09/10东健永t
巴黎残奥会丨银牌无憾!“女排精神”闪耀巴黎
2024/09/09卢成旭s
《小顾聊印象派》带你走进印象派画家的世界
2024/09/09晏鹏壮☇